Direct naar de inhoud

FAQ

iDeal

Betalen met iDeal bij de Bibliotheek

Bij Bibliotheek Kop van Overijssel kunt u betalen met iDeal, thuis vanaf de eigen pc.

Hoe werkt het?
Met iDeal kunt u openstaande registraties op uw pas betalen.
Registraties op uw pas kunnen zijn: te laatgeld, leengeld of contributiegeld.

U kunt met iDeal ook een bedrag storten op uw pas.
Hiermee kunt u in de bibliotheek openstaande registraties afrekenen of gebruiken om te internetten/printen in de bibliotheek.

Let op! Het minimumbedrag dat u afrekent of stort via iDeal is € 7,50

- Log in bij Mijn bibliotheek
- Kies in het menu van Mijn Bibliotheek voor Details financiële posten
- Vink openstaande registraties aan
  let op: om met iDeal te kunnen betalen moet het totaalbedrag minimaal € 7,50 bedragen
- Vul eventueel een extra bedrag voor uw deposito in
- Betaal via iDeal

Voor meer informatie klikt u hier.

Lenen

Hoeveel mag ik lenen met een biebpas?

Standaardabonnement: maximaal 15 materialen incl. 3 dvd's
Topabonnement: onbeperkt aantal materialen

Kan ik zelf materialen reserveren?
Reserveren is gratis en kan via de website of de catalogus in de bibliotheek. Voor niet opgehaalde reserveringen wordt € 1,- in rekening gebracht.

Hoe lang mag ik de materialen lenen?
Standaardabonnement: de leentermijn van materialen is 3 weken (toptitels 2 weken, dvd's 1 week)
Topabonnement: de leentermijn van materialen is 4 weken (toptitels 2 weken, dvd's 1 week)
Voor alle abonnementen geldt, indien materialen niet gereserveerd zijn, kun je de materialen maximaal twee keer verlengen.

Wat betaal ik voor het lenen van toptitels?
Standaardabonnement: per toptitel betaal je € 2,- met een leentermijn van 2 weken.
Topabonnement: toptitels zijn gratis met een leentermijn van 2 weken.

Verlengen

Hoe kan ik zelf mijn materialen verlengen?
Verlengen kan via de website, via Mijn Bibliotheek en de leenautomaten in de bibliotheek


Mijn Bibliotheek

Wat is Mijn Bibliotheek?
Mijn Bibliotheek is het deel van de website waar je je eigen bibliotheekzaken kunt regelen. Je kunt hier je abonneren op de nieuwe aanwinsten van de bibliotheek (via Aanwinstenservice), je e-mail adres aanpassen, instellen dat je reserveringsberichten via e-mail of sms wilt ontvangen etc.
Log in op de website (rechtsboven) en ga naar Mijn Bibliotheek

Kan ik met Mijn Bibliotheek instellen dat ik een reserveringsbericht ontvang?
Als je reservering binnen is ontvang je een bericht via e-mail of sms (of per post). Dit regel je via de Algemene lener gegevens in Mijn bibliotheek. Deze service is gratis.